Пользовательское соглашение

Россия, г. Москва

Четырнадцатое мая две тысячи двадцать шестого года.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») регулирует порядок использования сайта расположенного по адресу www.jussi.ru, а также отношения между Пользователем и Администрацией сайта при использовании Сервиса, отправке заявок, обращений, запросов на подбор автозапчастей, запись на обслуживание и получение консультаций.

Совершение Пользователем действий, направленных на использование Сервиса, включая просмотр страниц сайта, отправку формы, переход в мессенджер, звонок по номеру, регистрацию или оформление заявки, означает принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

1. Термины и определения

• «Администрация» - Компании «Джусси/Jussi» (ИП Елисеев Дмитрий Андреевич, ИНН 666002514462, ОГРНИП 313667018500041), адрес: г. Москва, Рябиновая ул., 38Б, стр. 5, являющееся владельцем сайта www.jussi.ru и/или лицом, организующим работу Сервиса.
• «Пользователь» - любое физическое или юридическое лицо, которое использует Сервис, просматривает сайт, направляет заявку, обращение, запрос на подбор автозапчастей, запись в автосервис или иным способом взаимодействует с Администрацией.
• «Сервис» или «Сайт» - сайт www.jussi.ru, включая его страницы, формы обратной связи, интерфейсы отправки заявок, информационные материалы, программный код, базы данных, дизайн, тексты, изображения, элементы навигации и иные компоненты.
• «Услуги» - консультационные, информационные и иные услуги, связанные с подбором автозапчастей, продажей автотоваров, записью на обслуживание, ремонтом и обслуживанием транспортных средств, а также иные услуги, указанные на Сайте.
• «Товар» - автозапчасти, расходные материалы, аксессуары и иные товары, информация о которых размещается на Сайте или предоставляется Пользователю по запросу.
• «Заявка» - обращение Пользователя, направленное через форму Сайта, телефон, электронную почту, мессенджер, CRM-систему или иной канал связи.
• «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу, включая имя, телефон, email, данные автомобиля, VIN, государственный номер, содержание обращения и технические данные использования Сайта.
• «Контент» - тексты, изображения, логотипы, товарные обозначения, фотографии, описания, схемы, таблицы, элементы дизайна, программный код и иные материалы, размещенные на Сайте.

2. Предмет Соглашения

• Администрация предоставляет Пользователю возможность использовать Сервис для получения информации о компании «Джусси/Jussi», товарах, услугах автосервиса, способах связи, условиях обслуживания, подборе автозапчастей и направления заявок.
• Сервис предоставляется Пользователю на условиях простой неисключительной лицензии, без права передачи третьим лицам, исключительно для личного или внутреннего делового использования Пользователя.
• Соглашение не является договором купли-продажи, договором оказания услуг или публичной офертой, если иное прямо не указано в отдельном документе, счете, заказ-наряде, договоре, коммерческом предложении или на соответствующей странице Сайта.
• Информация о товарах, наличии, сроках поставки, применимости деталей, ценах и услугах носит информационный характер и требует подтверждения Администрацией перед оформлением заказа или оказанием услуги.

3. Права на Сервис и Контент

• Исключительные права на Сервис и отдельные элементы Контента принадлежат Администрации либо используются Администрацией на основании закона, договора, лицензии или иного правового основания.
• Пользователь не вправе копировать, изменять, распространять, публиковать, воспроизводить, декомпилировать, использовать дизайн, структуру, программный код, тексты, изображения и иные элементы Сервиса без предварительного письменного согласия Администрации, за исключением случаев, прямо разрешенных законом.
• Использование Сервиса не означает передачу Пользователю каких-либо исключительных прав на Сервис, товарные знаки, фирменные обозначения, логотипы, базы данных или иные результаты интеллектуальной деятельности.

4. Регистрация, личный кабинет и идентификация

• Если на Сайте предусмотрена регистрация или личный кабинет, Пользователь обязуется предоставлять достоверные и актуальные сведения.
• Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность логина, пароля, кодов подтверждения и иных средств доступа к учетной записи.
• Все действия, совершенные с использованием учетной записи Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем, если не доказано иное.
• Администрация вправе ограничить доступ к учетной записи или функционалу Сервиса при наличии признаков нарушения Соглашения, законодательства, прав третьих лиц или угрозы безопасности Сервиса.

5. Порядок использования Сервиса

• Пользователь вправе использовать Сервис только законными способами, в соответствии с настоящим Соглашением, законодательством Российской Федерации и применимыми правилами работы отдельных сервисов.
• Пользователь обязуется не использовать Сервис для распространения вредоносного программного обеспечения, спама, недостоверной информации, противоправных материалов, а также не совершать действий, нарушающих работу Сервиса.
• При отправке заявки Пользователь подтверждает, что предоставленные данные являются достоверными, актуальными и принадлежат ему либо предоставлены с согласия соответствующего лица.
• Для корректного подбора автозапчастей Пользователь может предоставить сведения об автомобиле, включая VIN, государственный номер, марку, модель, год выпуска, двигатель, кузов, комплектацию, фотографии детали, артикулы, описание неисправности и иные данные.
• Администрация вправе запросить дополнительную информацию для уточнения применимости детали, состава работ, сроков, стоимости, условий поставки или обслуживания.

6. Заказы, заявки, цены и применимость автозапчастей

• Размещенная на Сайте информация о товарах, услугах, ценах, сроках и наличии может быть изменена без предварительного уведомления Пользователя.
• Окончательная стоимость товара, услуги, работы, доставки, сроки поставки и иные существенные условия подтверждаются Администрацией отдельно: в счете, заказ-наряде, договоре, переписке, CRM, мессенджере, по телефону или иным согласованным способом.
• Подбор автозапчастей по VIN, государственному номеру, артикулу, фотографии или описанию осуществляется на основании доступной информации и может требовать дополнительной проверки по каталогам, схемам, фактической комплектации автомобиля и данным производителя.
• Пользователь понимает, что в зависимости от рынка, года выпуска, комплектации, замен артикулов, аналогов и предыдущих ремонтов автомобиля применимость детали может требовать дополнительного подтверждения.
• Администрация не несет ответственности за ошибки подбора, возникшие вследствие предоставления Пользователем неполных, недостоверных или устаревших данных об автомобиле, детали, артикуле, комплектации или неисправности.

7. Права и обязанности Администрации

• Администрация вправе изменять структуру, дизайн, функционал, содержание Сервиса, порядок приема заявок, условия использования отдельных разделов и настоящего Соглашения.
• Администрация вправе приостанавливать работу Сервиса для проведения технических, профилактических или аварийных работ.
• Администрация вправе направлять Пользователю сообщения, связанные с обработкой заявки, подбором автозапчастей, записью на сервис, статусом заказа, оплатой, доставкой, уточнением данных и иными действиями по обращению Пользователя.
• Администрация обязуется принимать разумные меры для обеспечения работоспособности Сервиса и защиты информации Пользователей.
• Администрация вправе отказать в обработке обращения, если оно содержит недостоверные сведения, нарушает права третьих лиц, законодательство или условия настоящего Соглашения.

8. Права и обязанности Пользователя

• Пользователь вправе использовать Сервис в пределах настоящего Соглашения, направлять обращения, получать информацию о товарах и услугах, запрашивать уточнения по заявкам и пользоваться иными доступными функциями Сервиса.
• Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию, не вводить Администрацию и третьих лиц в заблуждение, не нарушать права третьих лиц и не препятствовать нормальной работе Сервиса.
• Пользователь обязан самостоятельно оценивать необходимость проверки информации, полученной через Сервис, перед принятием решений о покупке, ремонте, обслуживании или иных действиях.
• Пользователь обязуется не использовать автоматизированные средства сбора данных, парсинга, сканирования, массовых запросов или иной нагрузки на Сервис без письменного согласия Администрации.

9. Персональные данные и конфиденциальность

• Порядок обработки персональных данных Пользователей определяется Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещенными на Сайте.
• Направляя заявку, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности и предоставляет согласие на обработку персональных данных в целях обработки обращения, связи, подбора автозапчастей, записи на обслуживание, исполнения заказов и соблюдения требований законодательства.
• Администрация принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

10. Электронное взаимодействие

• Стороны признают юридическую значимость сообщений, направленных через формы Сайта, электронную почту, мессенджеры, CRM-системы, телефон, SMS и иные каналы связи, если такие сообщения позволяют установить отправителя и содержание обращения.
• Нажатие кнопок «Регистрация», «Отправить», «Оставить заявку», «Получить консультацию», «Записаться», «Заказать звонок» и аналогичных элементов интерфейса признается действием Пользователя, направленным на отправку обращения и принятие применимых условий.
• Коды подтверждения, отметки чекбоксов, отправка формы, авторизация, ответ в мессенджере или иное действие Пользователя может использоваться как простая электронная подпись в случаях, предусмотренных применимыми документами и законодательством.

11. Ответственность и ограничения

• Сервис предоставляется в состоянии «как есть». Администрация не гарантирует, что Сервис будет работать непрерывно, без ошибок, сбоев или несовместимости с устройствами Пользователя.
• Администрация не несет ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, связанным с оборудованием, программным обеспечением, интернет-соединением, настройками устройства Пользователя, действиями операторов связи, хостинг-провайдеров, платежных систем, мессенджеров, CRM-систем и иных третьих лиц.
• Администрация не несет ответственности за убытки Пользователя, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса, если такие убытки возникли не по вине Администрации.
• Пользователь самостоятельно несет ответственность за достоверность предоставленных данных, содержание своих обращений и соблюдение прав третьих лиц.
• Ничто в настоящем разделе не ограничивает права потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если такие нормы применимы к отношениям сторон.

12. Изменение и прекращение действия Соглашения

• Администрация вправе в любое время изменить настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
• Продолжение использования Сервиса после размещения новой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с изменениями.
• Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время.

13. Применимое право и порядок разрешения споров

• К отношениям сторон применяется право Российской Федерации, если иное прямо не предусмотрено обязательными нормами применимого законодательства.
• Стороны будут стремиться урегулировать споры путем переговоров и обмена письменными обращениями.
• Претензии Пользователя направляются по контактам, указанным на Сайте или в разделе реквизитов настоящего документа.
• При невозможности урегулирования спора путем переговоров спор подлежит рассмотрению в компетентном суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

14. Реквизиты администрации

ИП Елисеев Дмитрий Андреевич, ИНН 666002514462, ОГРНИП 313667018500041

Сайт: www.jussi.ru

Адрес: г. Москва, Рябиновая ул., 38Б, стр. 5

ИНН: 666002514462

ОГРНИП: 313667018500041

Телефон: +7 495 323-94-50

Email: mail@jussi.ru